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1 2 3 4 5 6 k.A.
  Ablauf / Abwicklung der Reservierung
  Orientierung auf der Homepage
  Beratung und Information zum Hotel
  Kompetenz der Mitarbeiter
  Freundlichkeit der Mitarbeiter

 

 

1 2 3 4 5 6 k.A.
  Ausstattung & Atmosphäre
  Sauberkeit des Zimmers
  Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter

 

 

1 2 3 4 5 6 k.A.
  Check-In (Empfang, Beratung zum Hotel,…)
  Check-Out (Verabschiedung,…)
  Kompetenz der Mitarbeiter vor Ort
  Freundlichkeit der Mitarbeiter vor Ort
  Beratung/Information im Hotel durch die Mitarbeiter

 

 

1 2 3 4 5 6 k.A.
  Vielfalt des Speisenangebotes
  Qualität der Speisen
  Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
  Freundlichkeit der Mitarbeiter

 

 

1 2 3 4 5 6 k.A.
  Getränkeangebot
  Einrichtung & Ambiente der Lounge
  Sauberkeit der Lounge
  Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
  Freundlichkeit der Mitarbeiter

 

 

1 2 3 4 5 6 k.A.
  Sauberkeit des Spa Bereichs
  Atmosphäre des Spa Bereichs
  Einrichtung des Fitness Bereichs

 

 

Wie zufrieden bist Du insgesamt mit Deinem Aufenthalt im Explorer Hotel?

 

Wie beurteilst Du das Preis-Leistungsverhältnis im Explorer Hotel?

 

Gibt es etwas, das Du vermisst hast bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

 

Hast Du im Explorer Hotel das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

 

 

Was hat Dir am Explorer Hotel besonders gut gefallen?

 

 

 

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